Zedoxi
ثبت نام
ورود
راهنما
 
1- در صورتی میتوانید بررسی خود را ثبت کنید که:
 
  • در صورتی که از یک شرکت، سازمان، وب سرویس و غیره ... محصول یا خدمتی را سفارش داده یا خرید باشید، قادر خواهید بود برای آن شرکت بررسی و تجربه خرید خود را ثبت کنید
  • شما مجاز هستید که فقط تجربه شخصی خودتان را در زمینه استفاده از خدمات شرکت‌ها بیان کنید. ثبت تجارب دیگران (مانند فامیل‌ها یا دوستان) در استفاده از خدمات شرکتی، به هیچ وجه مجاز نیست
  • در صورتی که اکنون و یا در گذشته مالک شرکتی بوده اید و یا یکی از اقوام شما مالک شرکتی هست و همچنین اگر در شرکتی مدیر و یا کارمند هستید (و یا به نحوی برای شرکتی کار میکنید)، مجاز به ثبت تجربه و بررسی در مورد شرکت مورد نظر نیستید
  • تجربه خرید شما باید حداکثر در محدوده زمانی یک سال گذشته رخ داده باشد
  • برای ثبت تجربه خود نیاز به ثبت نام در وب سایت زدوکسی خواهید داشت. شما مجاز به ایجاد فقط یک حساب کاربری خواهید بود. ایمیل وارد شده در حساب کاربری باید معتبر باشد، چراکه مسیر ارتباطی ما با شما خواهد بود (در صورت نیاز)

 
2- در مورد چه چیزی خواهید نوشت؟
 
  • اگر شما در طول 12 ماه گذشته از خدمات شرکتی استفاده کرده اید و دارای تجربه‌ای هستید، هر آنچه را که در وقعیت رخ داده و حقیقت است را بیان کنید و شرکت مورد نظر رو از لحاظ جنبه های ذهنی خودتون بررسی کنید. به طور مثال اشاره کنید که سرویس خدمات قبل از فروش و پس از فروش و غیره ... شرکت مورد چگونه هست؟ آیا برخورد کارکنان با شما مناسب یا دوستانه بوده؟ آیا پیگیر مسائل به وجود آمده برای شما بوده اند؟ وب سایت آن شرکت از نظر شما کاربرپسند بوده یا نه؟ کیفیت خدمات چگونه بوده؟ و ...
  • در بخش تجارب خرید مصرف کنندگان از شرکت های آنلاین، موضوع بررسی ها، تجربه شخصی و استفاده محصولات تولیدی شرکت‌ها توسط مصرف کنندگان نیست و تجربه های استفاده از محصولات گوناگون (مانند گوشی های هوشمند) در این بخش نمایش داده نخواهد شد. جهت ثبت بررسی‌ها و تجارب مفید خود در زمینه استفاده از گوشی های هوشمند (به زودی مجاز به ثبت بررسی برای انواع محصولات خواهید بود) و راهنمایی دیگر مصرف کنندکان و کاربران، نظرات خود را در بخش تجارب مفید کاربران از گوشی های هوشمند به ثبت برسانید

 
3- در چه صورتی از شما درخواست مدارکی برای اثبات تجربه استفاده از خدمات شرکتی را خواهیم کرد؟

به دلایلی مانند هشدار دیگر مصرف کنندگان و یا شرکت مورد نظر و غیره ... در برخی از مواقع ما نیاز به ایجاد ارتباط با شما خواهیم داشت (از طریق ایمیل) و درخواست مدارکی برای اثبات تجربه خرید شما از شرکت مورد نظر را خواهیم کرد.

تیم زدوکسی به هیچ وجه مدارک و مستندات ارسالی شما را با اشخاص ثالث، مانند شرکت مورد نظری که نقد شده، به اشتراک نخواهد گذاشت. البته ممکن است در برخی از مواقع جهت اثبات موضوعی (در مواردی که قوانین کشوری حکم میکند)، قسمتی از اسناد جهت حل شدن مسئله و مشکل پیش آمده مورد استفاده قرار بگیرد. تیم زدوکسی با هر نوع اشتراک گذاری اطلاعات شخصی کاربران به شدت مخالف است
.


4- در چه صورتی از شما درخواست خواهیم کرد که تغییراتی در بررسی خودتون به وجود بیارید؟

در زدوکسی، ما به هیچ وجه اقدام به سانسور یا محدود کردن تجارب خرید مصرف کنندگان از شرکت‌ها در قبل و بعد از ثبت بررسی نمیکنیم، به جز در موارد زیر که در اغلب موارد به کاربر مورد نظر جهت اطلاح بررسی خود هشدار داده خواهد شد:
 
  • بررسی شما با زبانی اتهامی و همراه با اظهارات افترانگیز باشد و مشخص شود که قصد تخریب دارید
  • بررسی شما شامل ادبیاتی بسیار خشن، ناهنجار، نژادپرستانه و جنسی باشد. این نوع بررسی‌ها بدون هیچ اخطار قبلی نمایش داده نخواهد شد، اما با این وجود به کاربر مورد نظر جهت اصلاح بررسی خود اطلاع داده خواهد شد
  • بررسی شما شامل اطلاعات شخصی مانند شماره تلفن، ایمیل، آدرس، نام شخص، اطلاعات کارت اعتباری و غیره ... فرد دیگری باشد
  • محتوای بررسی شما شامل منابع تبلیغاتی مرتبط با دیگر شرکت های آنلاین و غیر آنلاین باشد و این بررسی ارتباطی به تجربه خرید و استفاده از خدمات شرکت مورد نظر نداشته باشد
  • محتوای بررسی شامل اطلاعات شخصی مانند آدرس وب سایت، ایمیل و غیره ... متعلق به خودتان باشد
  • متن و محتوای بررسی هیچ ارتباطی به تجربه استفاده از خدمات شرکت مورد نظر نداشته و صرفأ در مورد عملکرد محصول تولید شده توسط شرکت مورد نظر است

 
5- در چه صورتی بررسی شما حذف خواهد شد؟

به عنوان یک قانون کلی، هیچ کدام از کارکنان زدوکسی مجاز به حذف بررسی و تجارب خرید شما نیستند، اما در صورتی که قوانین ثبت بررسی را رعایت نکرده باشید، زدوکسی مجاز به حذف برخی از نظرات خواهد بود. به طور مثال:
 
  • زمانی که تیم زدوکسی از شما در خواست میکند تا تغییراتی در بررسی خود به وجود آورد اما در یک محدوده زمانی مشخص، تغییری در بررسی خود به وجود‌‌ نمی‌آورید
  • در صورتی که تیم زدوکسی جهت اثبات استفاده شما از خدمات شرکتی درخواست مدارک و مستندات میکند، اما مدارک درخواستی را ارسال نمیکنید و یا اسناد متقاعد کننده نیستند
  • مشخص گردد که تجربه خرید ثبت شده توسط شما غیر واقعی و جعلی است
  • بررسی شما شامل محتوایی باشد که حقوق دیگر کاربران و یا شرکت‌ها را نقض‌‌ می‌کند
  • مشخص گردد که بررسی ارسالی توسط شما در جهت اهداف بازاریابی است
  • در صورتی که مشخص گردد در شرکت مورد بررسی قرار داده شده، شما مالک، مدیر، کارمند و یا غیره ... هستید
  • مشخص گردد دارای چندین حساب کاربری هستید و به صورت متعدد برای یک شرکت، بررسی ارسال‌‌ می‌کنید

 
6- در چه صورتی حساب کاربری شما حذف خواهد شد؟!

به عنوان یک قانون کلی، تیم زدوکسی اقدام به حذف حساب کاربری هیچ کدام یک از کاربران نخواهد کرد، مگر در شرایطی که  قوانین را رعایت نکرده باشند. به طور مثال:
 
  • آدرس ایمیل معتبری در حساب کاربری خود ثبت نکرده باشید. ما نیاز داریم که در برخی موارد و شرایط خاص با شما ارتباط برقرار کنیم
  • تصویر نماد (آواتار) قرار داده شده در حساب کاری، ناهنجار باشد
  • با حساب کاری خود اقدام به نشر بررسی های جعلی در مورد شرکت های مختلف و یا دیگر سوء استفاده‌ها از سروریس و یا وب سایت زدوکسی نمایید
  • اقدام به ساخت چندین حساب کاربری نمایید (تمامی حساب‌ها حذف خواهد شد)
در صورت حذف شدن حساب کاربری، تمام بررسی های ثبت شده توسط کاربر نیز حذف خواهد شد !


7- سوء استفاده از سیستم هشدار دهنده !

در وب سایت زدوکسی، بخش تجارب خرید مصرف کنندگان از شرکت‌ها در زیر بررسی هر کدام از مصرف کنندگان یک سیستم اعلان و هشدار (با علامت پرچم) قرار داده شده که اگر دیگر مصرف کنندگان متوجه نقضی در بررسی مصرف کننده‌ای شدند تیم زدوکسی را مطلع‌‌ می‌سازند. لذا در صورت سوء استفاده کاربری از سیستم هشدار دهنده، حساب کاربری او مسدود خواهد شد. به طور مثال کاربری که سعی‌‌ می‌کند نظرات مصرف کنندگانی را که به درستی و با صداقت تجربه خرید خود را ثبت کرده اند، دارای نقض و جعلی جلوه دهد (تجارب خرید مثبت را منفی و تجارب خرید منفی را مثبت جلوه دهد).


8- در نهایت:

در میان تعداد انبوهی از فروشگاه‌ها و شرکت های خدمات دهنده آنلاین موجود در زمان حال و آینده، تیم زدوکسی حداکثر تلاش خود را میکند که با مناسب ترین شکل ممکن بررسی‌ها و تجارب خرید مصرف کنندگان از این شرکت‌ها را به دیگر مصرف کنندگان انتقال دهد که این امر همواره موجب ارتقاء سطح کیفیت شرکت های خدمات دهنده آنلاین مشتری مدار شده و شرکت های ضعیف و غیر مشتری مدار نیز به مرور زمان از چرخه رقابت حذف خواهند شد و در این میان خریداران و مصرف کنندگان بیشترین سود را خواهند برد.

در این نبرد، قطعأ شرکت هایی پیروز خواهند بود که نسبت به دیگر شرکت ها، بیشترین منابع را صرف خشنود کردن مصرف کنندگان از طریق برقراری ارتباط با آنها و ارتقاء سطح کیفیت خدمات خود کنند. زدوکسی سیاه چاله‌ای برای شرکت های خدمات دهنده شیاد، بی مسئولیت و غیر مشتری مدار خواهد بود !!!




 
 
کلیه‌ی حقوق مادی و معنوی این وب سایت متعلق به زدوکسی‌‌ می‌باشد
لطفاً نام کاربری و رمز عبور را به صورت صحيح وارد نمائيد
ثبت نام
فراموشی رمز عبور
لطفاً نام کاربری و رمز عبور را به صورت صحيح وارد نمائيد
جهت ثبت تجربه خرید خود باید دارای حساب کاربری باشید !!!
چنانچه دارای حساب کاربری هستید، بر روی دکمه ورود کلیک کرده و در غیر این صورت بر روی دکمه ثبت نام کلیک کنید.
ثبت نام
ورود



متاسفانه صفحه مورد نظر شما پيدا نشد!
zedoxi.comzedoxi.com - ظثیخطه.زخئ - صصص.ظثیخطه.زخئ